Allgemeine FAQ's

Die Webseite Federkeil.eu gehört Elmar Federkeil. Auf dieser Webseite bieten wir über unseren Online-Shop Tickets für seine Events und Gigs an. 

Natürlich sind deine Daten bei uns komplett sicher. Wir sicheren deine Daten durch eine extra Verschlüsselung ab. Der Zahlungsverkehr wird durch unseren Payment Anbieter geregelt 

Leider ist das Rückerstatten von Tickets, die über Federkeil.eu derzeit nur begrenzt möglich. Dafür solltest du unseren Support kontaktieren.

Dein Ticket/s werden nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung dir per Mail komplett automatisch zugestellt. Du kannst diese aber auch über dein Kundenkonto herrungerladen 

Sofern wir eine Kontaktnachverfolgung machen müssen, legen wir  QR-Codes der CORONA WARN App aus, wo sich jeder Besucher registrieren kann. 

Dies kann 2 Gründe haben, erstens sind keine Karten mehr Online verfügbar. Dennoch bieten wir für manche Events gar keine Tickets an. Zu diesem Zeitpunkt steht dann aber auch, dass keine Tickets mehr verfügbar sind. 

Event Informationen

Die Adresse ist auf dem jeweiligen Event als Google Maps Link hintlerget. 

Diese Information findest du zum einen auf der Event Seite im mittleren Bereich oder auf der jeweiligen Künstlerseite als Übersicht. 

Über diese Funktion bekommst du auf einmal alle nötigen Informationen von uns direkt in deinen Kalender gespeichert. 

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Du hast ein ausführlicheres Problem oder möchtest mit uns sprechen? Du kannst uns gerne Anrufen 

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